Word jij onze nieuwe
Schadecoach?
– Spitz-verzekeringen
Schadecoach (32 - 40 uur)
Bij Spitz Verzekeringen staan we bekend om onze persoonlijke aanpak en klantgerichte service. Wij zoeken een ervaren schadecoach die onze klanten begeleidt tijdens het schadeproces, van het melden van schade tot de uiteindelijke afhandeling.
Heb jij ervaring met schadebehandeling, ben je in het bezit van een geldig WFT-diploma particulier en weet je het vertrouwen van klanten te winnen door mee te denken en deskundig advies te geven? Dan ben jij misschien wel de collega die wij zoeken!
Wat ga je doen als Schadecoach?
Als schadecoach speel je een sleutelrol binnen ons team. Je begeleidt onze klanten door het vaak complexe schadeproces en zorgt ervoor dat ze zich begrepen en ondersteund voelen. Je hebt dagelijks contact met schade-experts, verzekeraars en herstelbedrijven om alles soepel te laten verlopen. Het klantbelang staat voorop, jij zorgt ervoor dat elke schadeclaim professioneel en zorgvuldig wordt afgehandeld.
Jouw taken:
- Begeleiden van klanten door het volledige schadeproces, van melding tot afhandeling
- Advies geven over benodigde documentatie en procedures
- Coördineren van schadedossiers en contact onderhouden met schade-experts, verzekeraars en herstelbedrijven
- Helder en empathisch communiceren met klanten over de voortgang van hun claims
- Zorgen voor nauwkeurige en correcte afhandeling van schadedossiers
Wat verwachten we van jou als Schadecoach?
- Ervaring met schadebehandeling is vereist (ervaring met motorrijtuigenschades en campers is een pre)
- Je bent in het bezit van een geldig WFT-diploma (minimaal schade particulier)
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent empathisch, klantgericht en weet klanten gerust te stellen tijdens het schadeproces
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende partijen en weet problemen snel op te lossen
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende baan in een dynamisch familiebedrijf
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Geïnteresseerd?
Bij Spitz Verzekeringen houden we het graag persoonlijk en laagdrempelig. Daarom hoef je bij ons geen uitgebreide sollicitatiebrief te schrijven. In plaats daarvan vragen we je om een korte motivatie te sturen waarin je vertelt waarom jij de perfecte schadecoach bent. En als je meer informatie wilt, kun je mij altijd bellen (0523 – 613 621). Jouw motivatie ontvang ik graag via joyce@spitz-verzekert.nl.
Over Spitz Verzekeringen
Spitz Verzekeringen is een modern familiebedrijf met een persoonlijke benadering. We geloven in korte lijnen, direct contact en betrokkenheid bij onze klanten. Met een sterk team van specialisten bieden we maatwerkoplossingen en nemen we echt de tijd voor onze klanten. Bij ons is geen dag hetzelfde, en we doen er alles aan om het verzekeringsproces zo soepel en duidelijk mogelijk te maken.
